Hogeschool van Amsterdam

De rol van mediation als de regels te streng zijn

De Correspondent, 17 april 2018

23 apr 2018 09:53 | AKMI

Pieter Hilhorst, oud-wethouder Financiƫn in Amsterdam, schrijft voor De Correspondent over mensen die zijn vastgelopen in het bureaucratisch moeras.

In zijn artikel Wat Correspondentleden me leerden over het UWV en mediation schrijft hij over wat je bij een conflict met de overheid aan een mediator hebt als de regels simpelweg te streng zijn. In het artikel verwijst hij naar het onderzoek De oplossingsgerichte behandeling van bezwaarschriften bij stadsdeel Amsterdam-Zuid van Arnt Mein, lector Legal Management aan de Hogeschool van Amsterdam.