Technologie voor leeftijdsinclusieve winkels
We werken nu aan het verbeteren van de winkelervaring voor ouderen. Hoe kunnen we interactieve schermen, sociale robots en zelfscankassa's voor hen toegankelijker maken?
Lectoraat
Emerging Technology for Business
Digitale technologie in retail
De retailsector verandert sterk door digitale technologie. Data-analyse, slimme systemen en automatisering beïnvloeden hoe winkels werken. Ook hoe klanten winkelen en welke vaardigheden medewerkers nodig hebben. Vooral voor het mkb is het lastig te bepalen welke technologie echt waarde toevoegt. Daarom onderzoekt het lectoraat Emerging Technology for Business in de praktijk wat digitale innovaties opleveren voor winkels, klanten en medewerkers. Dat doen we samen met de retail- en technologiesector. We ontwikkelen kennis over wanneer en hoe technologie echt waarde toevoegt, met speciale aandacht voor het mkb en voor marketingeffecten binnen het bedrijfskundige domein
Samenwerken? Benader lector Tibert Verhagen
Wij hanteren 4 onderzoeksthema's
- Robots in retail
- Digital humans in dienstverlening
- Marketingtechnologie voor gezond consumentengedrag
- Technologie voor leeftijdsinclusieve winkels
Hier werken wij nu aan
Beter winkeladvies dankzij sociale robot met AI
We ontwikkelen toepasbare kennis samen met mkb-winkeliers over hun productadvisering. Hoe kunnen ze deze verbeteren met sociale robots?
Marketingtechnologie voor gezond consumentengedrag
Hoe digitale technologie consumenten en medewerkers helpt gezonder te kiezen - en wat dat vraagt van retailers, werkgevers en technologiepartners.
Maak kennis
Tibert Verhagen
Lector Emerging Technolgy for Business
Tibert Verhagen is lector Emerging Technology for Business. Hij doet praktijkgericht onderzoek naar de invloed van opkomende technologie op klantinteractie en onderwijs. Verhagen onderzoekt hoe sociale robots, AR/VR en digital humans de klantervaring veranderen — en hoe mkb-bedrijven daar concreet mee aan de slag kunnen. Met zijn lectoraat verbindt hij onderzoekers, studenten en het bedrijfsleven rond de vraag: welke technologie maakt morgen écht verschil?
