Digital Commerce
Team en contact
Leer ons team van het lectoraat Digital Commerce kennen. Lees meer over hun expertise en ontdek hoe je in contact kunt komen.
Maak kennis
Jesse Weltevreden
Lector Digital Commerce
Dr. Jesse Weltevreden is sinds april 2010 lector Digital Commerce aan de Hogeschool van Amsterdam. Hij geeft leiding aan het Centre for Market Insights dat een van de AI-labs is van het Centre of Expertise Applied AI. Vanuit die rol is hij mede-eigenaar van RankMyAI: een onafhankelijk platform dat meer dan 25.000 AI-tools rankt.
Anke Vermeer
Expert mode- en consumentenpsychologie
Anke Vermeer doet onderzoek naar duurzaam consumentengedrag, marketing en de mode-industrie. Specifiek naar duurzaam consumentengedrag gericht op circulaire e-commerce en true pricing.
David Kakanis
Expert in AI-marktdynamiek en schaalbare data-infrastructuur
David Kakanis is onderzoeker en data scientist. Als data scientist onderzoekt hij de technische en strategische gevolgen van de snelgroeiende AI-markt. Bij het project RankmyAI bouwt hij aan schaalbare data-infrastructuur en analyseert hij marktdynamiek via grootschalige datasets. Zijn werk helpt bedrijven om beter te begrijpen hoe AI-platformen zich ontwikkelen en wat dat betekent voor hun strategie.
- Neem contact op
- [email protected](opent in nieuw venster)
Debarati Baumik
Expert Explainable AI
Baumik onderzoekt hoe AI-systemen eerlijk en uitlegbaar kunnen zijn. Haar werk draagt bij aan de ontwikkeling van AI die niet alleen slim is, maar ook verantwoord — zodat gebruikers en organisaties kunnen vertrouwen op de beslissingen die deze systemen nemen.
- Neem contact op
- [email protected](opent in nieuw venster)
Diptish Dey
Marketingexpert Explainability & recomender systems en responsible AI en Marketing
Diptish Dey is onderzoeker en expert in recommender systems, dynamic pricing en de governance van AI-systemen. Dey onderzoekt hoe AI binnen hypergepersonaliseerde marketing eerlijk, transparant en uitlegbaar kan worden ingezet. Denk aan de aanbevelingen die je krijgt in een webshop of de prijs die je ziet — hoe zorg je dat die door AI aangedreven processen verantwoord zijn? Zijn doel: data-driven marketing die niet alleen effectief is, maar ook ethisch verantwoord.
Frederik Situmeang
Marketingexpert Conversational AI / Expert Data Driven Marketing
Frederik Situmeangis is als hoofddocent gespecialiseerd in AI en Data-Driven Business. Hij onderzoekt hoe data en AI betere besluitvorming ondersteunen — niet alleen op prestaties, maar juist op transparantie en vertrouwen. Situmeang ontwerpt en evalueert AI-systemen zoals chatbots en conversatiegerichte tools die begrijpelijk en betrouwbaar blijven voor zowel klanten als managers. Daarnaast bestudeert hij hoe consumenten reageren op AI-gestuurde communicatie en wat dat doet met hun vertrouwen.
Jacqueline Arnoldy
Interne projectmanager
Jacqueline Arnoldy is onderzoeker. Ze leidt Living Labs waarin bedrijven, onderzoekers en studenten samenwerken aan innovatieve retailtoepassingen. Arnoldy is expert in retailtechnologieën zoals sociale robots en andere instore-technologie. Ze onderzoekt hoe digitalisering klantloyaliteit en gedragsverandering beïnvloedt, met bijzondere aandacht voor verantwoorde AI. Daarnaast coördineert ze de RAAIT Community Retail & Marketing, waar de verbinding tussen responsible AI en de retailpraktijk centraal staat.
Jurian Baas
Marketingexpert Conversational AI
Specialist in data-driven marketing en de inzet van conversatie-technologieën om klantinteracties te verbeteren.
- Neem contact op
- [email protected](opent in nieuw venster)
Leontine van Geffen-Wenink
Marketingexpert duurzaam consumentengedrag
Leontine van Geffen-Wenink is onderzoeker, zij kijkt naar de rol die sociale media spelen in duurzaam consumentengedrag. Haar promotieonderzoek draait om een verrassende vraag: kan de impulsiviteit die sociale media oproepen juist worden benut voor duurzame uitkomsten? In plaats van impulsaankopen te bestrijden, zoekt Van Geffen-Wenink naar manieren om die impuls in te zetten voor betere keuzes.
Rob Loke
Expert Data Science
Rob Loke is onderzoeker Data Science bij het Centre for Market Insights. Hij heeft een MSc-graad in computerwetenschappen en een PhD-graad, beide behaald aan de Technische Universiteit Delft. Daarnaast heeft hij een MA-graad in psychologie van de Universiteit Leiden.
Sjoukje Goldman
Expert duurzame marketing
Sjoukje Goldman is als hoofddocent duurzame marketing verbonden aan het cluster marketing. Ze doet onderzoek naar duurzaam consumenten gedrag, duurzame businessmodellen en de transformatie van het marketingvak en de duurzaamheidstransformatie van e-commerce.
Tessa Welmers
Marketingexpert True Pricing en circulair consumentengedrag
Tessa Welmers is sinds maart 2017 verbonden als onderzoeker aan het Centre for Market Insights (CMI). Dit is het innovatieve onderzoekscentrum van de opleiding Commerciële Economie aan de Hogeschool van Amsterdam. Het CMI doet onderzoekprojecten voor bedrijven op het gebied van digital commerce en marketing analytics, zoals klantonderzoek, big data analyse en social media scans.
Wilco Verdoold
Marketingexpert Gen Ai
Wilco Verdoold is onderzoeker en kijkt naar wat generatieve AI betekent voor marketing — én voor de samenleving. Verdoold bekijkt beide kanten van de medaille: hoe kunnen marketeers generatieve AI effectief inzetten, en wat zijn de ethische en maatschappelijke gevolgen? Van deepfakes tot geautomatiseerde content, hij onderzoekt de kansen en risico’s van deze snelle technologische ontwikkeling. Zijn werk helpt bedrijven om generatieve AI verantwoord in te zetten.
