Huurachterstanden voorkomen door sms'jes?

Een onderzoek naar de effecten van herinnerings-sms'jes bij betalingsachterstanden

Rapport

In dit rapport wordt verslag gedaan van een onderzoek naar herinnerings-sms’jes voor huurders bij woonstichting Rochdale. Het doel van het onderzoek was om na te gaan of herinnerings-sms’jes huurders met een betalingsachterstand kunnen stimuleren om deze te voldoen. In dit rapport beschrijven we de resultaten van twee experimentenen die hier over gaan.

Gepubliceerd door  Kenniscentrum Maatschappij en Recht 1 november 2017

Publicatiedatum

nov 2017

Auteur(s)

Jorien van der Laan
Roeland van Geuns

Publicaties: