Hogeschool van Amsterdam

HvA Werkplek

Kies een rustig moment uit en lees de instructies goed door. Het is belangrijk dat je de juiste stappen doorloopt om je wachtwoord met zo min mogelijk inspanning te wijzigen. Dit kost gemiddeld 10 tot 20 minuten, afhankelijk van je situatie. Om problemen te voorkomen met smartphones en tablets die gegevens van HvA-servers halen, moet je al deze apparaten bij de hand hebben.

Deze instructies zijn bedoeld voor HvA-werkplekken (NIW Slank, Basis en Persoonlijk) die op een HvA-locatie op een HvA-netwerk zijn aangesloten. Voor HvA-laptops buiten de HvA zijn andere instructies van toepassing. Voor een Zelf of eigen computer gelden ook andere instructies.

Stap 1: Zet al je smartphones en tablets op vliegtuigstand

LET OP: deze stap uitvoeren als je HvA-webdiensten zoals HvA-mail, -agenda en eduroam gebruikt op jouw smartphone en tablet en dergelijke.

Android

  • Druk de aan/uit-schakelaar even in en kies Vliegtuigstand.
  • Vliegtuigstand aanzetten.

iPhone/iPad

Instellingen > Vliegtuigmodus > Aan.

Stap 2: Verwijder printers

LET OP: deze stap is nodig om na het wijzigen van je wachtwoord je printers weer te kunnen gebruiken.
Volg onderstaande instructie of lees de uitgebreide handleiding Printers verwijderen en installeren.

  • Klik linksonder in het scherm op de Windows-starttoets.
  • Ga naar Devices en Printers.
  • Zoek de WinPrinter of hetnieuweprinten.ocehva.local.
  • Klik met de rechtermuisknop op de printer en kies voor Remove Device.
  • Klik op Yes.

Stap 3: Wijzig wachtwoord

  • Sluit alle programma’s behalve je internetbrowser zodat je de instructies nog kunt lezen.
  • Open in een nieuw browservenster de pagina id.medewerker.hva.nl
  • Log in met je huidige wachtwoord.
  • Klik in de linker kolom op Profiel.
  • Kies Wachtwoord wijzigen.
  • Wijzig je wachtwoord.
  • Log uit.

Het gewijzigde wachtwoord wordt automatisch doorgegeven aan alle HvA-webdiensten zoals HvA-mail, -agenda, eduroam en dergelijke.

Stap 4: Wijzig wachtwoorden in Windows Credential Manager

LET OP: deze stap is nodig om te voorkomen dat je account geblokkeerd raakt.
Volg de instructies in de handleiding Wachtwoorden aanpassen in Credential Manager.

Stap 5: Herstart computer

  • Sluit de computer af en start opnieuw op.
  • Log in met je nieuwe wachtwoord.

Stap 6: Stel eduroam opnieuw in

LET OP: deze stap uitvoeren wanneer je verbinding via eduroam hebt. Anders kun je deze stap overslaan.

  • Verbreek de verbinding met eduroam.
  • Verbind opnieuw met eduroam en gebruik het nieuwe wachtwoord.

Het komt voor dat eduroam het nieuwe wachtwoord niet accepteert en blijft vragen om het wachtwoord. In dat geval moet de SecureW2 software, die nodig is voor eduroam, opnieuw geïnstalleerd worden.

Verwijder eerst de oude SecureW2 software:

  • Klik linksonder op de Windows-startknop om het Windows-menu te openen.
  • Open het Control Panel en kies Programs > Programs and Features.
  • Klik met je rechtermuisknop op SecureW2 en klik op Uninstall.

Nu moet SecureW2 opnieuw geïnstalleerd worden:

  • Maak verbinding met het draadloze netwerk 'HvA Open Wi-Fi' (als je op een UvA-locatie bent met 'UvA Open Wi-Fi' of 'Amsterdam Science Park').
  • Open een internetbrowser en ga naar wifiportal.hva.nl. LET OP: niet wifiportal.uva.nl.
  • Voer uw HvA-ID@hva.nl. (LET OP: dit is niet je e-mailadres) en het nieuwe wachtwoord in.
  • klik op JoinNow.

Na deze stappen kun je weer verbinden met eduroam.

Stap 7: Installeer printers opnieuw

LET OP: Als je een NIW Slank werkplek hebt, kun je deze stap overslaan. De printers worden daar automatisch geïnstalleerd.
Volg onderstaande instructie of lees de uitgebreide handleiding Printers verwijderen en installeren.

  • Klik linksonder in het scherm op de Windows-startknop.
  • Typ ‘Run’ in het vak Search programs and files en druk op Enter.
  • Je ziet een venster: Run.
  • Voer hier in: \\172.16.25.17.
  • Log in met je HvA-ID@hva.nl en je nieuwe wachtwoord.
  • Er opent een nieuw scherm waarin je de WinPrinter selecteert.
  • Bevestig en sluit af.

Stap 8: Wijzig je wachtwoord op al je smartphones en tablets

LET OP: deze stap uitvoeren om te voorkomen dat je account geblokkeerd wordt.

Gepubliceerd door  ICT Services 5 februari 2018