Just in time information voor afstudeerders

Gepost op: 6 dec 2016 | ICT Services

De afstudeerfase is voor veel studenten een stressvolle periode, ze moeten in korte tijd zelfstandig veel werk verrichten en omdat het de laatste opdracht van hun schoolcarrière is, is de druk extra groot. Iedere student heeft een eigen begeleider maar vaak hebben ze erg veel behoefte aan zekerheid en duidelijkheid. Dat gaat behalve over de inhoud van hun afstudeeropdracht ook vaak over procedurele zaken. Wanneer is deadline x waar kan ik formulier y vinden. Op dat soort vragen kan makkelijk en snel antwoord gegeven worden binnen de Facebookgroep.

Logo Facebook

Een Facebookgroep zorgt voor een de nodige rust en zekerheid voor studenten. We wilden deze mogelijkheid tot vragen en antwoorden het liefst ontwikkelen binnen een systeem dat eigendom is of in beheer is van de HvA, zoals bijvoorbeeld DLWO. Dat er toch gekozen is voor Facebook heeft te maken met laagdrempeligheid en toegankelijkheid. Het merendeel van onze studenten heeft een Facebookaccount en heeft Facebook altijd open staan als ze werken aan studiegerelateerde opdrachten. Dit zorgt voor laagdrempeligheid. We krijgen binnen deze groep ook vragen van studenten die al een tijdje niet meer ingeschreven zijn en zich opnieuw willen storten op hun afstudeeropdracht om het felbegeerde diploma te behalen. Omdat ze niet ingeschreven staan bij de HvA hebben ze geen toegang meer tot de systemen van de HvA. Vaak weten ze ook niet wie ze moeten benaderen en is een e-mail vaak al een brug te ver. Daarom is gekozen voor Facebook. Liever maak ik geen gebruik van onbetaalde diensten van derden waar de privacyvoorwaarden grillig en veranderlijk zijn. Het zou daarom een goed vervolg zijn om een platform te kiezen of te ontwikkelen dat even laagdrempelig en toegankelijk is als Facebook - eventueel in samenwerking met SURF - waarmee dergelijke groepen makkelijk te maken zijn.