Het lectoraat Management van Cultuurverandering (onderdeel van het HvA brede programma Urban Management) heeft een maatschappelijk doel. Het wil bestuurders, managers en projectleiders voorzien van managementinformatie. Die informatie kan door leidinggevenden worden gebruikt om hun organisaties beter te richten op de grootstedelijke vraagstukken waar zij verantwoordelijkheid voor dragen. Centrale vraag is steeds: Welke interventies zijn nodig om een gewenste cultuurverandering te bereiken?
Het lectoraat biedt advies aan organisaties op basis van wetenschappelijk onderzoek met studenten (o.a. bestuurskunde en toegepaste psychologie). Daarmee verbinden we praktijkvragen, onderzoek en onderwijs met elkaar. Vaak is cultuurverandering nodig als je het gedrag in organisaties ingrijpend wilt wijzigen. Cultuur- en gedragsverandering zijn complexe onderwerpen. Onderzoek maakt het mogelijk hier grip op te krijgen.
Leren is naast onderzoek de tweede kerntaak in ons werk. We leiden studenten op tot gecertificeerde cultuuronderzoekers. Ieder krijgt verantwoordelijkheid voor een eigen onderzoeksdeel. Zo leren ze veel over de complexe vragen die de beroepspraktijk kenmerken en hoe ze daarmee om kunnen gaan. We waarborgen de kwaliteit van het onderzoek door supervisie van professionele onderzoekscoördinatoren en onderzoeksleiders.
Dit lectoraat maakt deel uit van het HvA-brede arrangement Urban Management, in het bijzonder van het Urban Lab, waarin sociaal, economisch en ruimtelijk onderzoek is geconcentreerd.
Ons onderzoek hebben we onderverdeeld in vier lijnen:
- Effectieve organisatieculturen; Culturen ontstaan als groepen mensen zich organiseren. Het is niet zo dat die culturen dan vanzelf optimaal bijdragen aan de organisatiedoelen. Daarom krijgen veel organisaties na verloop van tijd behoefte om hun cultuur meer te richten. De wens een cultuurverandering door te voeren kan ook ontstaan door andere eisen uit de omgeving.
- Cultuurfricties bij samenwerking; Veel vraagstukken in de stad verlopen niet langs de grenzen van gemeentelijke diensten. Daarom moet er worden samengewerkt. Cultuurverschillen tussen samenwerkingspartners kunnen leiden tot fricties. En fricties hebben een negatief effect op het gezamenlijk resultaat. We onderzoeken welke fricties er binnen samenwerkingsverbanden bestaan en hoe je daar mee om kunt gaan.
- Burgerparticipatie en cultuur; Stadsdelen en steden in de metropool Amsterdam krijgen minder geld. De overheid trekt zich terug en burgers moeten meer zelf doen. Dat vraagt van burgers ander gedrag en een andere organisatiecultuur van betrokken overheden. We onderzoeken de lokale situatie en doen voorstellen over welk model van burgerparticipatie het meest kansrijk is.
- Organisatie-integriteit; Integriteit is het hart van een gezonde samenleving en een economie die zich aan weet te passen aan de eisen van de nieuwe tijd. We zijn geïnteresseerd in hoe integriteit het beste in organisaties bevorderd kan worden, maar ook hoe signalen van corrumperende culturen vroegtijdig te herkennen zijn.
Dr. Alex Straathof, lector
a.straathof@hva.nl, 06-21156108
Samir Achbab MSc, onderzoekscoördinator
s.achbab@hva.nl, 0621156104
Contactpersonen
Stephanie Nieboer - s.nieboer@hva.nl
Ritchie Feurich - ritchie.feurich@hva.nl
Stephanie Verdoolaege - stephanieverdoolaege@gmail.com
Alex Straathof - a.straathof@hva.nl
