Op verzoek van de gemeente Amsterdam en OSA Amsterdam doet het programma onderzoek naar de mate waarin een aantal welzijnsinstellingen in Amsterdam toegankelijk zijn voor mensen met een beperking. Het onderzoek start bij de training Sociale Toegankelijkheid die medewerkers van deze instellingen wordt aangeboden. Daarna wordt met tussenpozen bekeken of en in hoeverre deze training effecten heeft op de toegankelijkheid voor mensen met beperkingen. Hiervoor worden gesprekken gevoerd met de medewerkers zelf en interviews afgenomen van bezoekers met en zonder een beperking.
Het onderzoek naar sociale toegankelijkheid vormt ook de input voor de master-thesis van Stefanie van Zal. Daarnaast is er voor studenten van de HvA de mogelijkheid om, bijv. ten behoeve van een afstudeerproject, deel te nemen aan het onderzoek.
