Hogeschool van Amsterdam

Amsterdams Kenniscentrum voor Maatschappelijke Innovatie

Gebrekkige Culturele blending

Artikel

De Belastingdienst kampte de afgelopen periode met verschillende problemen. Onderbezetting, een uit de hand gelopen vertrekregeling, databeveiligingslekken en verouderde ICT systemen zijn daarvan enkele voorbeelden. Op basis van een media-uitzending, onderzoeksrapportage en interviews is een analyse gemaakt van de cultuur in de organisatietop van de dienst. Uit die analyse ontstaat het beeld dat de personele verschuivingen die in de top hebben plaatsgevonden onvoldoende hebben geresulteerd in een nieuw cultuurevenwicht. Er lijkt sprake van een gebrekkige culturele blending. De zwakke culturele integratie in de top van de Belastingdienst brengen wij in verband met de kwetsbaarheden die in de organisatie ontstonden.

Gepubliceerd door  AKMI 10 oktober 2017